Politique de confidentialité firoqenlyta Canada
Votre confidentialité est importante pour nous. Découvrez comment vos données sont collectées et protégées.
Notre engagement envers la protection
Chez firoqenlyta, la protection de vos informations personnelles constitue une priorité. Cette politique explique la nature des données collectées, la façon dont elles sont utilisées et les droits des utilisateurs dans le cadre de nos activités au Canada. Nous nous engageons à agir avec respect et transparence.
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’amélioration de nos services et à la communication avec nos clients. En parcourant notre site ou en utilisant nos fonctions interactives, vous consentez à l’utilisation de ces données dans le respect des lois canadiennes.
Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir certains renseignements lorsque vous interagissez avec notre site ou lors de la création d’un compte utilisateur. Ces renseignements sont traités de manière responsable et confidentielle.
Informations fournies directement
- • Nom et prénom pour l’identification utilisateur
- • Adresse e-mail afin d’assurer la communication
- • Coordonnées postales pour la gestion de compte
- • Informations de paiement lors d’achats en ligne
- • Préférences partagées lors de l’expérience utilisateur
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP détectée lors de la connexion
- • Informations sur le navigateur utilisé
- • Données d’usage et historiques de navigation
- • Informations sur l’appareil connecté
- • Cookies et autres traceurs utilisés sur le site
Utilisation des renseignements collectés
Les informations sont utilisées pour améliorer nos services, personnaliser l’expérience et garantir la sécurité du site.
- • Gestion des comptes utilisateurs
- • Envoi de communications pertinentes
- • Analyse statistique du trafic du site
- • Amélioration continue des fonctionnalités
- • Assurer la protection contre la fraude
- • Respect des obligations légales applicables
- • Adaptation de nos offres selon vos intérêts
Nos valeurs: Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles robustes afin d’assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Partage de renseignements
firoqenlyta ne partage vos données qu’avec des tiers partenaires strictement nécessaires ou conformes à la réglementation, dans la limite de l’utilité pour nos services.
Prestataires externes
Des fournisseurs de services peuvent traiter certaines de vos informations pour le compte de firoqenlyta, selon nos instructions et dans le respect de la confidentialité.
Obligations légales et conformité
Vos données peuvent être communiquées lorsqu’exigé par la loi canadienne ou sur demande d’autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons des outils pour générer des rapports anonymes sur l’utilisation du site web.
Droits des utilisateurs au Canada
Vous disposez de droits concernant vos données stockées chez firoqenlyta. Vous pouvez connaître, corriger ou supprimer vos informations personnelles à tout moment.
- • Droit d’accéder à vos données collectées
- • Droit de rectifier vos informations
- • Droit de demander la suppression
- • Droit à la portabilité de vos données
- • Droit de vous opposer au traitement
- • Droit à la limitation de traitement
Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’information, contactez-nous via les coordonnées fournies dans la section Contact.
Sécurité des données personnelles
firoqenlyta met en place des solutions de protection adaptées afin d’empêcher la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation non intentionnelle de données.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des échanges sur le site
- • Contrôles d’accès basés sur l’utilisateur
- • Sauvegardes régulières des données
- • Utilisation de pare-feux robustes
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité
- • Politiques internes strictes de gestion
- • Supervision régulière des traitements
- • Limitation de l’accès selon la nécessité
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au regard de la finalité poursuivie ou selon les prescriptions légales.
- • Données de compte conservées durant l’activité
- • Historique d’utilisation pour analyses
- • Messages conservés pour suivi client
- • Factures et paiements conservés selon la loi
- • Préférences marketing modifiables à tout moment
Les délais de conservation peuvent varier selon les obligations légales.
Transfert hors Canada
Lorsque des données sont transférées à l’étranger, nous veillons à appliquer des garanties appropriées à leur protection.
- • Transfert sécurisé vers prestataires certifiés
- • Contrats conformes à la loi canadienne
- • Vérification régulière des obligations
- • Respect des normes de confidentialité
Politique sur les cookies
Notre site utilise différents types de cookies pour assurer la navigation, analyser l’audience et personnaliser les contenus.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies d’analyse de performance
- • Cookies de personnalisation de contenu
- • Cookies facilitant les fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur à tout moment.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée pour suivre les évolutions juridiques ou techniques. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
- • Notification via le site en cas de changement
- • Courriel d’information adressé aux utilisateurs enregistrés
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Archivage des versions précédentes
Tout changement sera signalé de façon visible sur cette page.
Contact et informations utiles
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre équipe firoqenlyta.
firoqenlyta
936 Avenue du Mont-Royal Est, 2e étage, Montréal, QC H2J 1X2 Canada
Téléphone: +1 (709) 357-1769
Courriel: content@firoqenlyta.com
Politique mise à jour le 7 novembre 2025
Date d’effet : 7 novembre 2025